約瑟芬洗衣售后保障

一、加盟商運營售后保障（全周期兜底）

1.  設備保障：核心設備質(zhì)保3年，質(zhì)保期內(nèi)免費維修、更換配件；全國80%以上區(qū)域覆蓋售后網(wǎng)點，24小時技術(shù)響應，緊急故障4小時內(nèi)到場處理，終身提供維護服務。

2.  技術(shù)兜底：全國衣物救治中心支持，加盟商遇復雜洗護、衣物損壞問題，可提交總部修復，規(guī)避理賠糾紛。

3.  運營保障：定期上門巡店檢修設備、診斷經(jīng)營問題；終身免費技術(shù)復訓，同步最新洗護工藝與售后標準。

4.  物料保障：耗材原廠直供，質(zhì)量問題無條件退換；緊急物料優(yōu)先配送，保障門店正常運營。

二、消費者洗護售后保障（品質(zhì)承諾）

1.  品質(zhì)保障：洗護衣物出現(xiàn)洗凈度不達標、輕微損傷等問題，免費重洗或合理賠付；全程可追溯，留存洗護記錄備查。

2.  便捷維權(quán)：全國統(tǒng)一售后熱線，投訴響應不超過2小時，問題48小時內(nèi)辦結(jié)，保障消費權(quán)益。

3.  健康保障：所有洗護流程符合環(huán)保標準，衣物消毒達標，確保穿著安全，讓消費者放心托付。

三、通用保障承諾

售后流程標準化、費用透明化，無隱性收費；專屬售后顧問一對一對接，響應高效、處理閉環(huán)，無論是加盟商還是消費者，均可全程安心無憂。