約瑟芬洗衣培訓(xùn)學(xué)校
在洗護(hù)行業(yè),單純擁有昂貴的設(shè)備并不代表競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),真正的壁壘在于“洗護(hù)技術(shù)”與“經(jīng)營(yíng)邏輯”的深度結(jié)合。培訓(xùn)學(xué)校憑借其系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化與實(shí)戰(zhàn)化的特質(zhì),在行業(yè)內(nèi)形成了鮮明的教學(xué)特色。
約瑟芬洗衣圍繞“零經(jīng)驗(yàn)入門(mén)→熟練運(yùn)營(yíng)→長(zhǎng)期提升”全周期,打造多元化培訓(xùn)體系,核心培訓(xùn)內(nèi)容如下,適配創(chuàng)業(yè)者全面掌握門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力:
1. 基礎(chǔ)入門(mén)培訓(xùn)(崗前預(yù)習(xí)):品牌理念、行業(yè)基礎(chǔ)常識(shí)、運(yùn)營(yíng)規(guī)范講解,配套資料發(fā)放+線上答疑,快速搭建認(rèn)知框架。
2. 核心技術(shù)培訓(xùn)(集中授課):含干洗/水洗操作、疑難污漬去除、奢侈品/皮具護(hù)理、設(shè)備使用與基礎(chǔ)維保,70%實(shí)操+30%理論,專(zhuān)家手把手教學(xué)。
3. 實(shí)操?gòu)?qiáng)化培訓(xùn):在直營(yíng)店/模擬場(chǎng)景針對(duì)性演練,聚焦高端面料洗護(hù)、設(shè)備調(diào)試等核心技能,導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò),確保熟練上手。
4. 運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)(集中授課):涵蓋門(mén)店日常管理、會(huì)員維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、SAAS系統(tǒng)操作,助力高效管控門(mén)店。
5. 服務(wù)規(guī)范培訓(xùn):包括收衣查驗(yàn)、客訴處理、售后標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,搭配駐店帶教落地,優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升客戶滿意度。
6. 終身更新培訓(xùn):定期同步最新洗護(hù)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)方案與運(yùn)營(yíng)模式,支持免費(fèi)復(fù)訓(xùn),線上線下持續(xù)提供技術(shù)答疑與支持。
